Thug Windows 10 leagan 1607 (Nuashonrú Comóradh) roinnt feidhmchlár nua isteach, ceann acu Quick Assist, a sholáthraíonn cianrialtán ar an Idirlíon chun tacú leis an úsáideoir.
Tá neart clár den chineál seo ann (féach na Cláir Deisce cianda is Fearr), bhí ceann acu, Microsoft Remote Desktop, i láthair ar Windows freisin. Is iad buntáistí an fheidhmchláir Quick Help ná go bhfuil an fóntais seo i láthair i ngach eagrán de Windows 10, agus go bhfuil sé an-éasca le húsáid agus oiriúnach do raon leathan úsáideoirí.
Agus míbhuntáiste amháin a d’fhéadfadh a bheith ina chúis le míchaoithiúlacht agus an clár á úsáid aige ná go gcaithfidh an t-úsáideoir a sholáthraíonn cúnamh, is é sin, a nascann leis an deasc iargúlta le haghaidh bainistíochta, cuntas Microsoft a bheith aige (don pháirtí a bhfuil siad ceangailte leis, ní gá é seo a dhéanamh).
Ag baint úsáide as an Feidhmchlár Cúnaimh Thapa
D’fhonn an feidhmchlár ionsuite a úsáid chun rochtain a fháil ar an deasc iargúlta i Windows 10, ba cheart é a sheoladh ar an dá ríomhaire - an méid a bhfuil siad ceangailte leis agus an ceann as a gcuirfear cúnamh ar fáil. Dá réir sin, caithfear Windows 10 ar a laghad leagan 1607 a shuiteáil ar an dá ríomhaire seo.
Chun tús a chur leis, is féidir leat an cuardach a úsáid sa bharra tascanna (díreach tosú ag clóscríobh "Quick Help" nó "Quick Assist"), nó faigh an clár sa roghchlár Tosaigh sa rannán "Accessories - Windows".
Déantar nascadh le ríomhaire iargúlta trí na céimeanna simplí seo a leanas a úsáid:
- Ar an ríomhaire óna bhfuil tú ag nascadh, cliceáil "Assist." B’fhéidir go mbeidh ort logáil isteach i do chuntas Microsoft le húsáid den chéad uair.
- Ar bhealach éigin, cuir an cód slándála atá le feiceáil san fhuinneog ar aghaidh chuig an duine a bhfuil tú ag nascadh lena ríomhaire (ar an bhfón, r-phost, SMS, trí theachtaire meandarach).
- Cliceálann an t-úsáideoir lena nascann siad "Faigh Cabhair" agus iontrálann sé an cód slándála a chuirtear ar fáil.
- Ansin taispeánann sé faisnéis faoi cé atá ag iarraidh nasc a dhéanamh, agus an cnaipe "Lig" chun an nasc iargúlta a cheadú.
Tar éis don chian-úsáideoir “Ceadaigh” a chliceáil, tar éis fanacht gairid ar an nasc, feictear fuinneog le deasc Windows 10 an úsáideora iargúlta leis an gcumas é a bhainistiú ar thaobh an tsoláthraí cúnaimh.
Ag barr na fuinneoige Quick Help, tá roinnt rialuithe simplí ann freisin:
- Faisnéis faoi leibhéal rochtana an úsáideora iargúlta ar an gcóras (réimse "Modh úsáideora" - riarthóir nó úsáideoir).
- Cnaipe le peann luaidhe - ligeann duit nótaí a thógáil, "tarraing" ar an deasc iargúlta (feiceann an t-úsáideoir cianda é seo freisin).
- An nasc a nuashonrú agus glaoch ar an mbainisteoir tasc.
- Sos agus deireadh a chur le seisiún iargúlta deisce.
Maidir leis, is féidir leis an úsáideoir a bhfuil tú ceangailte leis an seisiún "cabhrach" a chur ar sos nó an feidhmchlár a dhúnadh más gá duit seisiún cianrialtáin an ríomhaire a fhoirceannadh go tobann.
I measc na ngnéithe neamhshonracha tá comhaid a aistriú chuig agus ó ríomhaire iargúlta: cóipeáil an comhad in aon áit amháin, mar shampla, ar do ríomhaire (Ctrl + C) agus greamaigh (Ctrl + V) i gceann eile, mar shampla, ar ríomhaire iargúlta.
Is dócha go mbaineann sé sin go léir leis an bhfeidhmchlár Windows 10 ionsuite chun an deasc iargúlta a rochtain. Níl siad ró-fheidhmiúil, ach os a choinne sin, ní úsáideann an chuid is mó de na cláir chun críocha comhchosúla (an TeamViewer céanna) ach ar mhaithe leis na cumais atá ar fáil i Quick Help.
Ina theannta sin, ní gá duit aon rud a íoslódáil chun an feidhmchlár ionsuite a úsáid (murab ionann agus réitigh tríú páirtí), agus ní gá duit aon socruithe speisialta a dhéanamh chun nascadh le deasc iargúlta tríd an Idirlíon (murab ionann agus Microsoft Remote Desktop): is féidir an dá phointe seo a bheith constaic d’úsáideoir nua a bhfuil cúnamh ag teastáil uaidh le ríomhaire.
