Tá a fhios ag gach duine nach féidir le haon chóras ar an Idirlíon nó aon tionscadal mór oibriú go neamhspleách. An níos mó an tionscadal, is mó acmhainní daonna a theastaíonn chun oibriú leanúnach agus feidhmiú ceart a choinneáil. Córas amháin den sórt sin is ea Sparán QIWI.
Príomhfhadhbanna a Réiteach le Kiwi
Tá roinnt príomhchúiseanna ann nach bhféadfadh an córas íocaíochta Qiwi a bheith ag obair lá éigin nó am ar leith. Smaoinigh ar na miondealuithe agus na heasnaimh is minice sa tseirbhís, d’fhonn a fháil amach cén fáth a dtagann siad chun cinn agus conas is féidir iad a réiteach.
Cúis 1: fadhbanna teirminéil
Is féidir go dteipfidh ar aon chríochfort Kiwi gan choinne. Is é fírinne an scéil gurb é an teirminéal an ríomhaire céanna lena chóras oibriúcháin féin, socruithe agus cláir réamhshuiteáilte. Má theipeann ar an gcóras oibriúcháin, stopfaidh an teirminéal ag obair go hiomlán.
Ina theannta sin, tá fadhbanna ann le rochtain ar an Idirlíon trí chríochfort ar leith. Féadfaidh an córas reo freisin mar gheall ar theocht oibriúcháin ró-ard, agus ní haon eisceacht é cliseadh crua-earraí.
D’fhéadfadh go n-áireofaí sna crua-earraí damáiste don ghlacadóir billí, cárta líonra nó scáileán tadhaill. Tá sé seo toisc gur féidir leis na céadta duine dul tríd an teirminéal trína gcríochfort in aon lá iomlán, atá in ann cineálacha éagsúla miondealuithe a dhéanamh de thaisme.
Réitítear an fhadhb leis an teirminéal go simplí don úsáideoir - ní mór duit an uimhir a léirítear ar an teirminéal féin a ghlaoch, seoladh a shuímh a thabhairt agus, b'fhearr, líon na feiste le miondealú. Tiocfaidh ríomhchláraitheoirí Kiwi chun déileáil le fadhbanna an chórais oibriúcháin agus na crua-earraí.
Mar gheall ar dháileadh leathan na gcríochfort, ní féidir leat fanacht go dtí go ndéanfar feiste ar leith a dheisiú, ach ceann eile a aimsiú in aice láimhe agus í a úsáid chun an tseirbhís riachtanach a sholáthar.
Cúis 2: earráidí freastalaí
Má d'aimsigh an t-úsáideoir teirminéal eile, ach mura n-oibríonn sé arís, tharla an earráid ar thaobh an fhreastalaí, rud nach féidir leis na máistrí agus na ríomhchláraitheoirí ar a dtugtar a réiteach a thuilleadh.
Le dóchúlacht céad faoin gcéad, is féidir linn a rá go bhfuil speisialtóirí QIWI ar an eolas faoi theipeanna freastalaí, mar sin ní gá tuairisc a thabhairt air seo freisin. Déanfar obair dheisiúcháin chomh luath agus is féidir, ach go dtí seo ní féidir leis an úsáideoir fanacht, ós rud é nach mbeidh sé in ann aon teirminéal ón líonra leathan a úsáid.
Cúis 3: fadhbanna leis an láithreán oifigiúil
De ghnáth, tugann córas Kiwi rabhadh dá úsáideoirí roimh gach cur isteach ar obair an láithreáin. Baineann sé seo le cásanna nuair a dhéantar roinnt oibre ar an láithreán chun an tseirbhís a fheabhsú nó chun an comhéadan a nuashonrú. I gcásanna den sórt sin, is cosúil go mbíonn teachtaireacht de ghnáth go gcuirtear rochtain ar an leathanach gréasáin ar fionraí nó nach bhfuil an leathanach ar fáil.
Má fheiceann an t-úsáideoir teachtaireacht ar an scáileán "Níor aimsíodh freastalaí", ansin níl aon fhadhbanna ar an suíomh féin. Sa chás seo, ní mór duit an nasc Idirlín ar do ríomhaire a sheiceáil agus iarracht a dhéanamh dul chuig an suíomh arís.
Cúis 4: mífheidhmeanna iarratais
Má dhéanann úsáideoir iarracht oibríocht éigin a dhéanamh trí fheidhmchlár soghluaiste ón gcuideachta Kiwi, ach ní oibríonn sé sin amach, réitítear an fhadhb seo go simplí.
Ar dtús ní mór duit do chóras oibriúcháin a sheiceáil sa stór feidhmchlár le haghaidh clár nuashonraithe. Mura bhfuil aon cheann ann, ansin is féidir leat an feidhmchlár a athshuiteáil, ansin ba chóir go n-oibreodh gach rud arís.
Mura réitítear an fhadhb, ansin cuideoidh seirbhís tacaíochta Kiwi lena húsáideoirí i gcónaí le saincheisteanna den sórt sin a réiteach, má chuireann siad síos ar gach rud níos mionsonraithe.
Cúis 5: pasfhocal mícheart
Uaireanta, agus pasfhocal á iontráil agat, d’fhéadfadh teachtaireacht a bheith le feiceáil, mar a léirítear sa phictiúr thíos. Cad atá le déanamh sa chás seo?
- Ar dtús, cliceáil ar an gcnaipe. "Meabhraigh"suite in aice leis an réimse pasfhocal.
- Anois ní mór duit pas a fháil sa tástáil ar "daonnacht" agus an cnaipe a bhrú Lean ar aghaidh.
- Táimid ag fanacht leis an teaglaim cód i SMS, agus dearbhaímid leis an aistriú go dtí an focal faire a athrú. Iontráil an cód seo san fhuinneog chuí agus cliceáil Deimhnigh.
- Níl ann ach pasfhocal nua a bhunú agus cliceáil Athchóirigh.
Anois ní bheidh ort logáil isteach i do chuntas pearsanta ach le pasfhocal nua.
Má tá aon fhadhbanna agat nach gcuirtear in iúl san alt, nó mura féidir leat na fadhbanna a léirítear anseo a réiteach, scríobh faoi sna tráchtanna, déanfaimid iarracht déileáil leis na deacrachtaí a bhíonn le chéile.
