Tá Steam, an príomh-ardán do dháileadh digiteach cluichí, á fheabhsú i gcónaí agus tugann sé gach gné nua dá úsáideoirí. Ceann de na gnéithe is déanaí a cuireadh leis ná an t-airgead a thabhairt ar ais don chluiche a ceannaíodh. Oibríonn sé seo mar an gcéanna agus i gcás earraí a cheannach i siopa rialta - déanann tú iarracht an cluiche, ní maith leat é nó bíonn aon fhadhbanna agat leis. Ansin tugann tú an cluiche ar ais ar Steam agus gheobhaidh tú do chuid airgid caite ar an gcluiche.
Léigh an t-alt a thuilleadh chun a fháil amach conas airgead a fháil ar ais as imirt i Steam.
Tá airgead ar ais ar Steam teoranta ag rialacha áirithe a chaithfidh a bheith ar eolas agat chun nach gcaillfidh tú an deis seo.
Caithfear na rialacha seo a leanas a chomhlíonadh chun an cluiche a thabhairt ar ais:
- níor chóir duit an cluiche ceannaithe a imirt ar feadh níos mó ná 2 uair an chloig (taispeántar an t-am a chaitear sa chluiche ar a leathanach sa leabharlann);
- Ós rud é nár chóir go mbeadh ceannach an chluiche níos mó ná 14 lá. Féadfaidh tú aon chluiche nach bhfuil ar díol go fóill a thabhairt ar ais, i.e. d'ordaigh tú é;
- ba chóir duit an cluiche a cheannach ar Steam, agus gan é a chur i láthair nó a cheannach mar eochair i gceann de na siopaí ar líne.
Faoi réir na rialacha seo amháin, tá dóchúlacht aisíocaíochta gar do 100%. Déan machnamh níos mionsonraithe ar an bpróiseas chun cistí a thabhairt ar ais ar Steam.
Aisíocaíocht ar Gaile. Conas é a dhéanamh
Seoladh an cliant Steam ag baint úsáide as an aicearra deisce nó an roghchlár Tosaigh. Anois sa roghchlár barr, cliceáil "Cabhair" agus roghnaigh an líne le dul chun tacú léi.
Seo a leanas an fhoirm tacaíochta ar Steam.
Ar an bhfoirm tacaíochta, teastaíonn an mhír "Cluichí, cláir, srl." Cliceáil an mhír seo.
Osclófar fuinneog a thaispeánfaidh do chluichí le déanaí. Mura bhfuil an cluiche atá uait ar an liosta seo, ansin cuir a ainm sa réimse cuardaigh.
Ansin, ní mór duit an cnaipe "Ní raibh an táirge ag súil leis" a chliceáil.
Ansin ní mór duit mír aisíocaíochta a roghnú.
Ríomhann gaile an fhéidearthacht an cluiche a thabhairt ar ais agus taispeánann sé na torthaí. Mura féidir an cluiche a thabhairt ar ais, taispeánfar na cúiseanna leis an teip seo.
Más féidir an cluiche a thabhairt ar ais, ansin is gá duit an modh aisíocaíochta a roghnú. Má d'úsáid tú cárta creidmheasa agus tú ag íoc, ansin is féidir leat an t-airgead a thabhairt ar ais dó. I gcásanna eile, ní féidir aisíocaíocht a dhéanamh ach ar an sparán Gaile - mar shampla, má d’úsáid tú WebMoney nó QIWI.
Ina dhiaidh sin, roghnaigh an chúis gur dhiúltaigh tú don chluiche agus scríobh nóta. Tá an nóta roghnach - is féidir leat an réimse seo a fhágáil folamh.
Cliceáil ar an gcnaipe tíolactha. Gach - ar seo comhlánaítear an t-iarratas ar airgead a thabhairt ar ais don chluiche.
Níl ann ach fanacht le freagra ón tseirbhís tacaíochta. I gcás freagra dearfach, tabharfar an t-airgead ar ais tríd an modh a roghnaigh tú. Má dhiúltaíonn an tseirbhís tacaíochta tú a thabhairt ar ais, léireofar an chúis le diúltú den sórt sin.
Is é seo go léir a theastaíonn uait d’fhonn airgead a aisíoc le haghaidh cluiche a ceannaíodh ar Steam.
