Go minic bíonn fadhbanna éagsúla ag úsáideoirí nuair a dhéanann siad iarracht dul isteach ina gcuntas YouTube. D’fhéadfadh an fhadhb seo a bheith le feiceáil i gcásanna éagsúla. Tá bealaí éagsúla ann chun rochtain ar do chuntas a fháil ar ais. Breathnaímid ar gach ceann acu.
Ní féidir síniú isteach sa chuntas YouTube
Is minic, baineann na fadhbanna leis an úsáideoir, agus ní le teipeanna ar an láithreán. Dá bhrí sin, ní réiteofar an fhadhb leis féin. Is gá deireadh a chur leis, ionas nach mbeidh ort dul i muinín mhórbhearta agus gan próifíl nua a chruthú.
Cúis 1: Pasfhocal Neamhbhailí
Murar féidir leat rochtain a fháil ar do phróifíl toisc go ndearna tú dearmad ar an bhfocal faire nó má léiríonn an córas go bhfuil an focal faire mícheart, ní mór duit é a chur ar ais. Ach ar dtús, déan cinnte go gcuireann tú gach rud isteach i gceart. Déan cinnte nach brúitear an eochair CapsLock agus go n-úsáideann tú an leagan amach teanga atá uait. Dhealródh sé go bhfuil sé seo áiféiseach a mhíniú, ach is minic gurb í míchúram an úsáideora an fhadhb go beacht. Má rinne tú gach rud a sheiceáil agus mura réitítear an fhadhb, lean na treoracha chun an focal faire a athshocrú:
- Tar éis duit do r-phost a iontráil ar an leathanach iontrála pasfhocal, cliceáil "An ndearna tú dearmad ar do phasfhocal?".
- Ansin is gá duit pasfhocal a mheabhrú a mheabhraíonn tú.
- Mura féidir leat cuimhneamh ar an bhfocal faire a raibh tú in ann logáil isteach ann, cliceáil "Ceist eile".
Féadfaidh tú an cheist a athrú go dtí go bhfaighidh tú ceann is féidir leat a fhreagairt. Tar éis duit an freagra a iontráil, ní mór duit na treoracha a chuirfidh an láithreán ar fáil a leanúint d’fhonn rochtain ar do chuntas a fháil ar ais.
Cúis 2: Iontráil seoladh ríomhphoist neamhbhailí
Tarlaíonn sé mar sin go n-imíonn an fhaisnéis riachtanach as mo chloigeann agus nach n-éiríonn le cuimhneamh uirthi. Má tharla go ndearna tú dearmad ar do sheoladh ríomhphoist, ansin ní mór duit na treoracha céanna a leanúint agus a bhí sa chéad mhodh:
- Ar an leathanach inar mian leat ríomhphost a choinneáil, cliceáil "An ndearna tú dearmad ar do sheoladh ríomhphoist?".
- Cuir isteach an seoladh cúltaca a chuir tú ar fáil le linn an chláraithe, nó an uimhir theileafóin ar cláraíodh an post dó.
- Iontráil do chéad ainm agus d’ainm deireanach, a cuireadh in iúl agus an seoladh á chlárú.
Ansin, ní mór duit an post cúltaca nó an fón a sheiceáil, áit ar cheart go dtiocfadh teachtaireacht le treoracha maidir le conas dul ar aghaidh.
Cúis 3: Caillteanas Cuntas
Go minic, úsáideann ionsaitheoirí próifílí duine eile chun a leasa féin, agus iad á hacáil. Féadfaidh siad an fhaisnéis logála isteach a athrú ionas go gcaillfidh tú rochtain ar do phróifíl. Má cheapann tú go bhfuil duine éigin eile ag úsáid do chuntas agus gur féidir gur athraigh sé na sonraí, nach féidir leat logáil isteach ina dhiaidh sin, ní mór duit an treoir seo a leanas a úsáid:
- Téigh go dtí an t-ionad tacaíochta úsáideora.
- Cuir isteach do ghuthán nó do sheoladh ríomhphoist.
- Freagair ceann de na ceisteanna a mholtar.
- Cliceáil "Athraigh Pasfhocal" agus cuir ceann nár úsáideadh riamh ar an gcuntas seo. Ná déan dearmad nár cheart go mbeadh an focal faire éasca.
Leathanach Tacaíochta Úsáideora
Anois is leat do phróifíl arís, agus ní bheidh an scamálaí a d'úsáid é in ann logáil isteach a thuilleadh. Agus dá bhfanfadh sé sa chóras tráth an phasfhocal a athrú, chaithfí é a chaitheamh amach láithreach.
Cúis 4: Fadhb an Bhrabhsálaí
Má dhéanann tú rochtain ar YouTube trí do ríomhaire, d’fhéadfadh an fhadhb a bheith le do bhrabhsálaí. B’fhéidir nach n-oibreoidh sé i gceart. Bain triail as brabhsálaí Idirlín nua a íoslódáil agus logáil isteach tríd.
Cúis 5: Seanchuntas
Shocraigh siad breathnú ar chainéal nár thug siad cuairt air le fada, ach nach féidir leo dul isteach? Má cruthaíodh an cainéal roimh Bhealtaine 2009, d’fhéadfadh fadhbanna teacht chun cinn. Is é fírinne an scéil go bhfuil do phróifíl sean, agus d’úsáid tú d’ainm úsáideora YouTube chun síniú isteach. Ach tá an córas athraithe le fada agus anois tá nasc ag teastáil uainn le r-phost. Athchóirigh an rochtain mar seo a leanas:
- Téigh go leathanach Logáil Isteach Google Account. Mura bhfuil sé agat, ní mór duit é a chruthú ar dtús. Logáil isteach ag baint úsáide as do chuid sonraí.
- Lean an nasc "www.youtube.com/gaia_link"
- Iontráil ainm úsáideora agus pasfhocal a d'úsáid tú roimhe seo chun logáil isteach, agus cliceáil "Éiligh cearta cainéil."
Féach freisin: Cuntas Google a Chruthú
Anois is féidir leat logáil isteach ar YouTube ag úsáid post Google.
Ba iad seo na príomhbhealaí chun fadhbanna a réiteach le dul isteach sa phróifíl ar YouTube. Cuardaigh d’fhadhb agus déan iarracht í a réiteach ar bhealach iomchuí trí na treoracha a leanúint.
