Ní haon rún é nach bhfuil post Mail.ru seasmhach. Dá bhrí sin, is minic a bhíonn gearáin ann ó úsáideoirí faoi oibriú mícheart na seirbhíse. Ach ní i gcónaí a d’fhéadfadh fadhb teacht chun cinn ar thaobh Mail.ru. Is féidir leat roinnt earráidí a réiteach tú féin. Breathnaímid ar conas is féidir leat feidhmiúlacht an ríomhphoist seo a athbhunú.
Cad atá le déanamh mura n-osclaítear email.ru
Mura féidir leat teacht ar do bhosca isteach, is é is dóichí go bhfeicfidh tú teachtaireacht earráide. Ag brath ar an gcineál faidhbe a tháinig chun cinn, tá bealaí éagsúla ann chun í a réiteach.
Cúis 1: Scriosadh an ríomhphost
Scriosadh an bosca poist seo ag an úsáideoir a bhfuil rochtain aige air, nó ag an riarachán i ndáil le sárú aon cheann de chlásail an Chomhaontaithe Úsáideora. Chomh maith leis sin, is féidir an bosca a scriosadh toisc nár úsáid duine ar bith é ar feadh 3 mhí, de réir théarmaí an Chomhaontaithe Úsáideora, clásal 8. Ar an drochuair, tar éis í a scriosadh, scriosfar an fhaisnéis uile atá stóráilte sa chuntas gan an deis a bheith ann aisghabháil.
Más mian leat rochtain ar do bhosca poist a thabhairt ar ais, ansin sonraí bailí a iontráil san fhoirm logála isteach (logáil isteach agus pasfhocal). Agus ansin ach lean na treoracha.
Cúis 2: Ainm úsáideora nó pasfhocal a iontráladh go mícheart
Níl an ríomhphost a bhfuil tú ag iarraidh rochtain a fháil air cláraithe i mbunachar sonraí úsáideora Mail.ru nó níl an focal faire sonraithe comhoiriúnach leis an ríomhphost seo.
Is dóichí go bhfuil tú ag iontráil na sonraí míchearta. Seiceáil an t-ainm úsáideora agus an focal faire. Mura féidir leat cuimhneamh ar do phasfhocal, ansin é a chur ar ais ach cliceáil ar an gcnaipe cuí a gheobhaidh tú san fhoirm logála isteach. Ansin ach lean na treoracha.
Déantar cur síos níos mionsonraithe ar an bpróiseas aisghabhála pasfhocal san alt seo a leanas:
Léigh níos mó: Conas pasfhocal Mail.ru a aisghabháil
Má tá tú cinnte go bhfuil gach rud ceart, déan cinnte ansin nár scriosadh do bhosca poist níos mó ná 3 mhí ó shin. Más ea, ní gá ach cuntas nua a chlárú leis an ainm céanna. In aon chás eile, déan teagmháil le tacaíocht theicniúil Mail.ru.
Cúis 3: Bosca poist blocáilte go sealadach
Má fheiceann tú an teachtaireacht seo, braitheadh gníomhaíocht amhrasach is dóichí i do r-phost (spam a sheoladh, comhaid mhailíseacha, srl.), Mar sin chuir do chóras slándála Mail.ru bac ar do chuntas ar feadh tamaill.
Sa chás seo, tá roinnt cásanna ann. Más rud é gur chláraigh tú d’uimhir theileafóin agus níos déanaí agus go bhfuil rochtain agat uirthi, ansin líon isteach na réimsí atá riachtanach le haghaidh athchóirithe agus cuir isteach an cód dearbhaithe a gheobhaidh tú.
Mura féidir leat an uimhir a luaitear a úsáid i láthair na huaire, ansin cliceáil ar an gcnaipe comhfhreagrach. Ina dhiaidh sin, iontráil an cód rochtana a gheobhaidh tú agus osclófar foirm athchóirithe rochtana os do chomhair, áit a mbeidh ort an oiread faisnéise agus is féidir a shonrú faoi do bhosca poist.
Mura ndearna tú an fón a cheangal le do chuntas ar chor ar bith, ní gá ach an uimhir a bhfuil rochtain agat air a iontráil, iontráil an cód rochtana a fuarthas, agus ansin an fhoirm a líonadh isteach chun rochtain ar an mbosca a athbhunú.
Cúis 4: Saincheisteanna Teicniúla
Is cinnte nár tháinig an fhadhb seo chun cinn ar do thaobh - bhí roinnt fadhbanna teicniúla ag Mail.ru.
Réiteoidh speisialtóirí seirbhíse an fhadhb go luath agus níl uait ach foighne.
Scrúdaíomar ceithre phríomhfhadhb a fhágann nach féidir an bosca poist a iontráil ó Mail.ru. Tá súil againn gur fhoghlaim tú rud éigin nua agus go raibh tú in ann an earráid a réiteach. Seachas sin, scríobh isteach na tráchtanna agus beimid sásta tú a fhreagairt.
