Is féidir le roinnt ceannacháin ag Origin a bheith frustrach. Is iad na cúiseanna atá leis na mílte ná ionchais gan údar, drochfheidhmíocht ar an bhfeiste, agus mar sin de. Nuair nach féidir imirt, bíonn fonn ann fáil réidh le táirge den sórt sin. Agus bhuel, díshuiteáil simplí a bheadh sa rud. Tá go leor tionscadal nua-aimseartha an-chostasach, is féidir an costas a thomhas sna mílte rúbal agus is mór an trua an t-airgead a chaitear. Ina leithéid de chás, d’fhéadfadh go mbeadh gá le nós imeachta um fhilleadh cluiche.
Téarmaí ar ais
Cloíonn Origin agus EA le beartas ar a dtugtar "Ráthaíocht Cluiche Mór". Dar léi, ráthaíonn an tseirbhís cosaint leasanna an cheannaitheora ar aon chuma. Mar thoradh air sin, mura n-oireann an cluiche do rud éigin, ansin beidh an t-imreoir in ann 100% de na cistí a caitheadh ar a fháil a fháil ar ais. Cuirtear méid iomlán an phraghais ceannaigh san áireamh - nuair a fhilleann sé, faigheann an t-imreoir airgead ar ais freisin as gach breisiú agus breiseán a ceannaíodh leis an gcluiche in Origin.
Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara nach mbaineann an riail seo le hidirbhearta inmheánacha. Mar sin má bhronn an t-úsáideoir airgead ar an gcluiche sular thug sé ar ais é, is dóichí nach bhfaighidh sé an t-airgead seo.
Tá riachtanais áirithe ann nach féidir an cluiche a thabhairt ar ais ina leith:
- Níl níos mó ná 24 uair an chloig caite ó seoladh an cluiche den chéad uair.
Ina theannta sin, má ceannaíodh an cluiche laistigh de 30 lá tar éis an scaoilte, ach nach raibh an t-úsáideoir in ann logáil isteach ann agus é a thosú ar chúiseanna teicniúla, ansin beidh 72 uair an chloig ag an úsáideoir ó nóiméad an chéad seolta (nó iarracht) aisíocaíocht a iarraidh cistí.
- Níl níos mó ná 7 lá caite ó ceannaíodh an táirge.
- Tá riail bhreise i bhfeidhm maidir le cluichí ar eisíodh réamh-ordú ina leith - ní gá níos mó ná 7 lá a rith ó nóiméad an scaoilte.
Mura n-urramaítear ceann amháin ar a laghad de na rialacha seo, diúltóidh an tseirbhís don aisíocaíocht don úsáideoir.
Modh 1: Aisíocaíocht Fhoirmiúil
Is é an bealach oifigiúil chun cistí a thabhairt ar ais ná an fhoirm chuí a líonadh. Más rud é go gcomhlíontar na ceanglais thuas go léir ag am an iarratais a chruthú agus a sheoladh, beidh an t-úsáideoir in ann an cluiche a chur ar ais chuig Origin.
Chun seo a dhéanamh, téigh go dtí an leathanach leis an bhfoirm. Ar shuíomh Gréasáin oifigiúil EA, tá fadhb leis. Mar sin is é an bealach is éasca ach cliceáil ar an nasc thíos.
Cluichí ag filleadh ar thionscnamh
Anseo ní mór duit an cluiche a theastaíonn uait a thabhairt ar ais ón liosta thíos a roghnú. Ní dhéanfar ach na táirgí sin a leanann na ceanglais a thuairiscítear thuas a liostáil. Ina dhiaidh sin ní mór duit na sonraí don fhoirm a líonadh. Anois níl ann ach iarratas a sheoladh.
Tógfaidh sé tamall go dtí go ndéanfar an t-iarratas a mheas. De ghnáth, comhlíonann an riarachán na ceanglais maidir le cluichí a thabhairt ar ais gan aon mhoill gan ghá. Seoltar airgead ar ais chuig an áit as ar tháinig sé le híoc, mar shampla, chuig sparán leictreonach nó cárta bainc.
Modh 2: Bealaí Malartacha
I gcás go ndéanann an t-úsáideoir réamh-orduithe, tá deis ann iarracht a dhéanamh diúltú a dhéanamh ar shuíomh Gréasáin oifigiúil an fhorbróra. Ní eisíonn EA gach cluiche in Origin, cruthaíonn comhpháirtithe na heagraíochta a bhfuil a suíomhanna féin a lán acu. Is minic a bhíonn sé ann gur féidir leat diúltú ordú a eisiúint. San íomhá thíos is féidir leat liosta de chluichí comhpháirtíochta EA a thagann faoin mbeartas a fheiceáil. "Ráthaíocht Cluiche Mór". Tá an liosta reatha ag am scríofa (Iúil 2017).
Chun seo a dhéanamh, ba cheart duit dul chuig suíomh Gréasáin oifigiúil forbróra ar leith, logáil isteach (más gá), agus ansin an chuid a fháil leis an rogha réamh-ordú a dhiúltú. I ngach cás, tá nós imeachta ar leithligh ann chun iarratas a ullmhú chun an conradh a dhúnadh, de ghnáth is féidir sonraí a fháil ar an suíomh Gréasáin.
Tar éis duit an t-iarratas a thiomsú agus a sheoladh, ba cheart duit a bheith ag súil le tamall (thart ar 3 lá de ghnáth), agus ina dhiaidh sin tabharfar na cistí ar ais chuig cuntas an cheannaitheora. Tabharfar fógra do Origin faoin teip, agus sa tseirbhís cluiche caillfidh sé stádas an duine a fuarthas.
Modh 3: Modh Saincheaptha
Más gá an réamhordú a dhiúltú, tá sreabhadh oibre ar leith ann freisin, rud a fhágann go bhfuil sé i bhfad níos gasta agus níos éasca é a chur ar ceal.
Ligeann go leor seirbhísí íocaíochta duit an íocaíocht dheireanach a chealú le cistí a thabhairt ar ais chuig an gcuntas. Sa chás seo, gheobhaidh an soláthraí réamh-ordaithe fógra go bhfuil an t-airgead tarraingthe siar agus nach seolfar aon rud chuig an gceannaitheoir. Mar thoradh air sin, cuirfear an t-ordú ar ceal, agus gheobhaidh an t-úsáideoir an t-airgead ar ais.
Is í an fhadhb leis an modh seo ná gur féidir leis an gcóras Origin gníomh den sórt sin a bhrath mar iarracht chun cuntas an chustaiméara a chalaois agus a thoirmeasc. Is féidir é seo a sheachaint má dhéanann tú teagmháil le tacaíocht theicniúil EA roimh ré agus má thugann tú rabhadh go gcuirfear an gníomh ceannaigh ar ceal. Sa chás seo, ní bheidh amhras ar aon duine faoin úsáideoir faoi iarracht scam a dhéanamh.
Is féidir leis an nós imeachta seo a bheith contúirteach, ach tugann sé deis duit an t-airgead a thabhairt ar ais i bhfad níos gasta ná dá mbeadh ort fanacht go ndéanfaí an t-iarratas a mheas agus tacaíocht theicniúil a réiteach.
Ar ndóigh, caithfear an gníomh seo a dhéanamh sula ndeimhníonn an díoltóir gur seoladh foilseachán speisialta. Sa chás seo, measfar gur calaois an gníomh ar aon chuma. Sa chás seo, is féidir leat ráiteas éilimh a fháil fiú ó dháileoir an chluiche.
Conclúid
Filleadh an chluiche - ní bhíonn an nós imeachta taitneamhach agus áisiúil i gcónaí. Mar sin féin, ní rud é freisin do chuid airgid a chailleadh toisc nach raibh an tionscadal oiriúnach. Mar sin ba cheart duit dul i muinín nós imeachta den sórt sin i ngach cás riachtanach agus do cheart chun "Ráthaíocht Cluiche Mór".
